Wij staan altijd open voor tips en verbeteringen aan onze website, werkwijze of onze producten. Heeft u een tip of ervaring die u graag met ons wilt delen? Vul dan hieronder ons contactformulier in.

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven. Dit kan per e-mail, telefonisch en/of met het onderstaande contactformulier.

Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

 

Onze gegevens

Telefoonnummer: 030 – 6339653
Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Lampgigant bij is aangesloten.’

 

Neem contact met ons op